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积分兑换
我兑换的奖励会在什么时候送出?
有两种方式可以确认奖励的预计发送日期。
第一种方法是在完成兑换请求后检查收到的确认电子邮件。
第二种是登录并浏览“ 兑换记录” 页面, 然后查看“处理中”标签。
您要求的所有尚未发出的奖励物品都将在此列明,并附有明确的预计发送日期。
已发送的所有奖励都将移至“ 兑换记录”页面的“完成”标签里。您可以确认该奖励的发送日期。
如果您的奖励仍列为“处理中”,请放心-它将如常发送给您。
如果您的奖励最近已移至“已完成”,而您尚未收到,则表示该物品已经发送,并且正在运输中。请耐心等待多几个工作日,因为有可能发生运输延迟。
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