Bantuan & Sokongan

Untuk menukar Mata dengan Ganjaran, ikuti langkah di bawah: - Log masuk ke akaun anda jika anda belum masuk - Navigasi ke halaman "Kedai Mata" - Lihat item, dan pastikan bahawa anda memenuhi syarat - Pilih jumlah Mata yang ingin anda tukar dan klik butang "Hantar Kod" - Periksa alamat e-mel anda (yang anda gunakan untuk masuk ke Soal Selidik Rakuten Insight ) untuk mendapatkan kod pengesahan - Masukkan kod pengesahan di halaman "Kedai Mata" dan klik butang "Hantar" - Sahkan kandungan permintaan anda dan klik butang "Sahkan" - Di halaman seterusnya, anda akan melihat teks hijau yang memberitahu anda bahawa permintaan pertukaran anda telah selesai Anda juga akan menerima e-mel untuk rujukan anda. Harap maklum tentang anggaran masa penghantaran.